Para poder iniciar una devolución de tus productos primero es necesario que estos cumplan todas las condiciones antes numeradas. A continuación deberás ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario. Una vez lo hayas rellenado completando toda la información trataremos de ponernos en contacto contigo con la mayor brevedad posible. Es muy importante que el/los productos a devolver mantengan todo su contenido y embalaje original. Cuando comprobemos que toda la información de tu solicitud de devolución está bien, te enviaremos una etiqueta que tendrá que ser impresa y pegada en el exterior del paquete con el producto a devolver. Acércate a una oficina de Correos y ¡listo!. En cuanto recibamos el producto se procesará la orden de reembolso que verás reflejado en los próximos días en tu cuenta personal de Aruale Joyas.